点评:对于这段工作经历,应聘者描述得非常详细、全面,思路清晰,显示出他具有很好的逻辑思维能力。
2.分析能力
分析能力指的是,把一件事情、一种现象或者一个概念分成比较简单的组成部分,然后找出这些内容的本质属性与彼此之间的关系,最后再单独进行剖析、分辨、观察和研究的一种能力。
也就是说,一个看似比较复杂的问题,通过理性思维进行梳理之后,就会变得简单化、规律化,这样就能够将其轻松、顺畅地解答出来。这就是分析能力的魅力所在。
面试官可以通过一些设定的问题向应聘者提问,从而了解应聘者对本行业前景的认识和预测能力,然后再根据自己掌握的知识与应聘者对这个行业的了解程度进行深度和广度的对比,最终来判断应聘者对其行业的认知及分析能力。比如下面的例子:
面试官:您是如何看待服务行业的呢?
应聘者:我认为,服务行业需要我们用真诚的态度来为人们提供他们所需要的帮助,也就是把客户当成上帝。
点评:这位应聘者的回答只是从表面去阐述,其内容也都是一些显而易见、众所周知的观点,给人以泛泛而谈之感,并且缺乏深度,毫无新意,似乎有蒙混过关之嫌。因此,面试官可以得出结论:应聘者对于行业的了解不深,分析能力也很一般。
通常,面对这样的应聘者,面试官可以继续询问一些细节性问题,来进一步考察他对本行业的认识。比如,询问应聘者的具体工作计划。